Konsultant telefoniczny
Konsultant telefoniczny
Zakres obowiązków:
telefoniczna obsługa po-sprzedażowa, polegająca na wykonywaniu połączeń wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów
obsługa klienta w zakresie reklamacji
przeprowadzanie badania ’Tajemniczy klient’
wypełnianie ankiet w programie
uzupełnianie bazy danych
Od Kandydata/ki oczekujemy:
dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych - stałe łącze internetowe min.: 10 Mb/s przy pobieraniu danych, min. 5 Mb/s przy wysyłaniu danych (warunek konieczny)
dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się (warunek konieczny)
sprawnego pisania na klawiaturze (warunek konieczny)
posługiwania się poprawną polszczyzną, brak wady wymowy (warunek konieczny)
analitycznego myślenia, umiejętności kojarzenia faktów
dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
gotowości do wykonywania zadań o dużej powtarzalności
chęci do nauki, samodzielności i odwagi w zadawaniu pytań, jeśli się czegoś nie rozumie
umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientem
mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz chęć uczestnictwa w szkoleniach telefonicznych i online
orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat (7 godzinny dzień pracy od poniedziałku do piątku z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności)
pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania
szkolenie wprowadzające
Data publikacji: 2021-01-13
Data wygaśnięcia: 2021-02-12
Nr ref.: 004807
Miejsce: | Miejscowość Dowolna, małopolskie, |
---|---|
Nazwa firmy: | ORIGEN Sp. z o.o. Sp. k. |
Nazwa stanowiska: | Konsultant telefoniczny |
Więcej na stronie www: |
Kontakt z ogłoszeniodawcą
Nr ogłoszenia: 548004
Informujemy, że oferta pracy pochodzi z serwisu HRLink.pl
APLIKUJ NA STANOWISKO »Dodano dnia:
Ilość wyświetleń: